Obchodné podmienky

1. Predmet zmluvy

Ramiky Úsvit ponúka na predaj fotorámy, kolážové rámy, fotoalbumy a rámy na mieru — všetko vyrobené ručne v našej dielni v Trnave. Objem, presné špecifikácie a ceny sú vždy zverejnené v katalógu tejto stránky.

2. Uzatvorenie zmluvy

Keď vyplníte objednávku a kliknete na "Odoslať objednávku", vládzate nám ponuku. Potvrdzujeme ju e-mailom — to je záväzná zmluva.

Ak máte otázky pred objednávkou, napíšte nám — radi vám pomôžeme.

3. Cena a platba

Ceny sú uvedené v EUR bez DPH (ako samostatný predajca). Doprava sa platiť zvlášť — 4,90 € kuriérom alebo zadarmo pri osobnom odbere v Trnave.

Platíte buď prevodom na účet pred doručením, alebo pri doručení — vyberiete si pri objednávke. Bezpečný a jednoduchý postup.

4. Doručenie a preprava

Posielame kuriérom (2–3 dni) alebo na osobný odber do Trnavy (bez poplatku). Balíme bezpečne a starostlivo. Všetky detaily sú v sekcii Doprava.

5. Vady produktu

Každý rám vyrábame s maximálnou starostlivosťou. Ak sa dostane k vám s chybou — okamžite nám napíšte a vyriešime to. Vymení sa alebo vrátime peniaze.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo zmluvu zrušiť do 14 dní od prevzatia rámu — bez udania dôvodu. Detaily v sekcii Vrátenie tovaru.

7. Zodpovednosť a limity

Zodpovedáme za vady produktu počas 24 mesiacov od kúpy — kôň trpezlivé pôsobenie (opakovanie lámanie skla, používanie iným spôsobom) sa nepočíta. Maximálne rozumné škody sa vrátia ako náhrada.